1. Geltungsbereich
1.1. Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend „Teilnehmerin“) mit 
Mami Auszeit
Isabell Hahn
Stuttgarter Str. 9
72631 Aichtal
(nachfolgend „Mami Auszeit“ oder „ich“), soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen den Parteien abgeändert werden.
1.2. Änderungen dieser Geschäftsbedingungen werden der Teilnehmerin schriftlich, per Telefax oder per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht die Teilnehmerin dieser Änderung nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen durch die Teilnehmerin als anerkannt.


2. Vertragsschluss
2.1. Die Präsentation der angebotenen Waren und Dienstleistungen auf der Webseite stellt kein bindendes Angebot von Mami Auszeit dar. Erst die Bestellung einer Ware oder Dienstleistung durch die Teilnehmerin stellt ein bindendes Angebot nach § 145 BGB dar. Grundlage dieses Angebots ist die Reiseausschreibung auf der Webseite mamiauszeit.de. Im Falle der Annahme des Kaufangebots durch Mami Auszeit versendet diese an die Teilnehmerin eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
2.2. Nach der Abgabe des Angebots und erfolgreichem Abschluss der Bestellung, erhält die Teilnehmerin eine Kaufbestätigung per E-Mail mit den relevanten Daten. Die Teilnehmerin stellt sicher, dass die von ihr eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.
2.3. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
2.4. Eine Kontaktaufnahme zur Teilnehmerin durch Mami Auszeit erfolgt per E-Mail.
2.5. Bei digitalen und analogen Gütern räumt Mami Auszeit der Teilnehmerin ein nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen Inhalte zu privaten sowie zu geschäftlichen Zwecken zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, sofern keine Erlaubnis seitens Mami Auszeit erteilt wurde.
2.6. Mami Auszeit weist darauf hin, dass ein Widerrufsrecht grundsätzlich nicht besteht. Nach den §§ 312 Abs. 7, 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB besteht bei Pauschalreiseverträgen, die im Fernabsatz abgeschlossen wurden, kein Widerrufsrecht, sondern lediglich die gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsrechte, insbesondere das Rücktrittsrecht gemäß § 651h BGB.
2.7. Der Vertrag gilt als erfüllt, sobald der Kurs oder das Retreat abgeschlossen ist. 


3. Zahlungsbedingungen
3.1. Eine Anzahlung in Höhe von 50% des Gesamtpreises der Reise sind als Anzahlung sofort nach der Buchung fällig. Die Teilnehmerin erhält eine Rechnung per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments von Mami Auszeit und kann per Überweisung bezahlen. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 7 Tagen zu zahlen. 3.2. Die restlichen 50% des Reisepreises sind 7 Tage vor Reiseantritt fällig und ebenfalls per Überweisung zu zahlen.
3.3. Sollte einer der Zahlungen nicht rechtzeitig erfolgen ist das Zimmer für die Teilnehmerin nicht verbindlich reserviert und Mami Auszeit behält sich vor es nach Mahnung mit Fristsetzung anderweitig zu vergeben und vom Reisevertrag zurückzutreten. Außerdem kann Mami Auszeit die Teilnehmerin mit Rücktrittskosten gemäß Ziffer 4.1. dieser Bedingungen belasten. Eventuell verspätet eintreffende Zahlungen werden zeitnah zurückerstattet. 
3.4. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die in den Preisinformationen genannten Preise enthalten gemäß § 19 UstG keine Umsatzsteuer.
Gegen Forderungen von Mami Auszeit kann die Teilnehmerin nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen.


4. Stornierungsbedingungen
4.1. Eine Stornierung ist bis 12 Wochen vor Anreise kostenfrei möglich. In diesem Falle erstattet Mami Auszeit dir, die getätigte Anzahlung zeitnah zurück auf dein Konto.
Bei einer Stornierung zwischen 12 - 4 Wochen vor Anreise werden 50% der Gesamtkosten für die Reise fällig. In diesem Fall verrechnet Mami Auszeit die Anzahlung mit den Stornierungsgebühren.
Bei einer Stornierung weniger als 4 Wochen vor Anreise werden 90% der Gesamtkosten für die Reise fällig und in Rechnung gestellt. 
Die Stornierung muss schriftlich per E-Mail oder Post erfolgen. 
4.2. Die Stornierungsklauseln gelten entsprechend auch für Änderungen der Belegungszeit.
4.3. Mami Auszeit empfiehlt die Buchung einer Reiserücktrittversicherung für den Fall, dass die Teilnehmerin aufgrund von Krankheit, Schicksalsschlägen oder ähnlichem die Reise nicht wie geplant antreten kann. 
4.4. Sofern die Teilnehmerin eine Ersatz-Teilnehmerin für das Retreat findet, kann der Platz übernommen werden und es entstehen keine Stornierungsgebühren.
4.5. Sollten sich weniger als 10 Teilnehmerinnen für eines der Mama-Retreats anmelden, behält sich Mami Auszeit eine Stornierung des Retreats bis 7 Tage vor Reiseantritt vor. In diesem Fall wird Mami Auszeit die Teilnehmerin unverzüglich informieren und die bereits gezahlten Beträge für das Mama-Retreat werden zeitnah erstattet. 
4.6. Bei zwingenden organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen, behält sich Mami Auszeit das Recht vor, ein Mama-Retreat abzusagen. In diesem Fall wird Mami Auszeit die Teilnehmerin unverzüglich informieren. Die gezahlten Beträge für das Mama-Retreat werden in diesem Fall erstattet. 
4.7. Im Falle von zwingenden Verhinderungsgründen (z.B. Krankheit) wird der Termin des Mama-Retreat verschoben.
4.8. Ausfallkosten, gegen die sich die Teilnehmerin hätte versichern können (Ticketversicherung, Reiserücktrittskostenversicherung etc.), werden nicht erstattet. 
4.9. Im Falle höherer Gewalt oder behördlicher Absage des Retreats ist eine Haftung durch Mami Auszeit ausgeschlossen. 
4.10. Eine Haftung für Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren für von der Teilnehmerin gebuchte Transportmittel oder Übernachtungskosten ist ausgeschlossen.


5. Bild- und Tonrechte
Mami Auszeit behält sich das Recht vor einzelne Online-Angebote aufzuzeichnen. Jede Aufzeichnung wird vorab angekündigt. Jede Teilnehmerin, die während der Aufzeichnung Kamera und/oder Mikrofon anschaltet, ist in Bild und/oder Ton auf den Aufzeichnungen zusehen und/oder zu hören. Wer das nicht möchte, kann an den Angeboten auch mit ausgeschalteter Kamera und/oder ausgeschaltetem Mikrofon teilnehmen und über den Chat mit mir und den anderen Teilnehmerinnen kommunizieren. Die Aufzeichnungen werden den Teilnehmerinnen und ggf. den Mami Auszeit Newsletter-Abonnentinnen im Anschluss an die jeweilige Veranstaltung für einen begrenzten Zeitraum von max. 7 Tagen zur Verfügung gestellt. Ergänzend oder alternativ stelle ich ggf. kurze Ausschnitte der Aufzeichnung auch auf Social Media zur Verfügung, hier werden alle persönlichen Daten der Teilnehmerinnen unkenntlich gemacht (auch im Bild). 


6. Vertraulichkeit
Mami Auszeit möchte den Teilnehmerinnen der Kurse einen offenen Austausch in geschütztem Rahmen ermöglichen. Die Online-Inhalte, zu welchen die Teilnehmerinnen im Rahmen meiner Angebote Zugang haben, einschließlich der Aufzeichnungen hiervon, können persönliche Informationen einzelner Teilnehmerinnen enthalten und sind daher vertraulich. Die Offenlegung und Weitergabe an Dritte, das Erstellen von Kopien, sowie die Bearbeitung und Speicherung dieser Inhalte durch die Teilnehmerinnen sind nicht gestattet.


7. Leistungsänderungen vor Reisebeginn, die nicht den Reisepreis betreffen
7.1 Abweichungen wesentlicher Leistungsinhalte von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Vertragsabschluss notwendig werden und von Mami Auszeit nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind nur gestattet, soweit die Änderungen zumutbar und nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen.
7.2 Eventuelle Entschädigungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Hatte Mami Auszeit für die Durchführung der geänderten Reise bzw. Ersatzreise bei gleichwertiger Beschaffenheit geringere Kosten, erstattet Mami Auszeit dem Kunden der Differenzbetrag entsprechend § 651m Abs. 2 BGB.
7.3 Mami Auszeit ist verpflichtet, den Kunden über wesentliche Leistungsänderungen unverzüglich nach Kenntnis von dem Änderungsgrund klar, verständlich und in hervorgehobener Weise zu informieren. 
7.4 Im Fall einer erheblichen Änderung einer wesentlichen Eigenschaft einer Reiseleistung oder der Abweichung von besonderen Vorgaben der Teilnehmerin, die Inhalt Reisevertrags geworden sind, ist der Kunde berechtigt, innerhalb einer von Mami Auszeit gleichzeitig mit Mitteilung der Änderung gesetzten angemessenen Frist, entweder die Änderung anzunehmen oder unentgeltlich vom Reisevertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer Ersatzreise zu verlangen, wenn Mami Auszeit eine solche Reise angeboten hat. 
Die Teilnehmerin hat die Wahl, auf die Mitteilung von Mami Auszeit zu reagieren oder nicht. Wenn die Teilnehmerin gegenüber Mami Auszeit reagiert, dann kann sie entweder der Vertragsänderung zustimmen, die Teilnahme an einer Ersatzreise verlangen, sofern ihr eine solche angeboten wurde, oder unentgeltlich vom Vertrag zurücktreten.
Wenn die Teilnehmerin gegenüber Mami Auszeit nicht oder nicht innerhalb der gesetzten Frist reagiert, gilt die mitgeteilte Änderung als angenommen.
Hierauf ist die Kundin in der Erklärung gemäß Ziffer 3.3 in klarer, verständlicher und hervorgehobener Weise hinzuweisen.


8. Haftungsbeschränkung
8.1. Das Angebot ersetzt keine Psychotherapie oder eine ärztliche Behandlung. Die Tiefe des Sich-Einlassens auf Prozesse der Selbsterfahrung und -veränderung bestimmt und verantwortet jeder Teilnehmer selbst. Die Teilnahme an allen Aktivitäten während des Retreats erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. Die Teilnehmerinnen haben ihren Gesundheitszustand eigenverantwortlich im Blick. Die übermittelten Inhalte sind kein Ersatz für eine professionelle Beratung, Untersuchung, Diagnose und Therapie durch einen zugelassenen Arzt oder Psychotherapeuten. Es wird nicht für bestimme Ziele, auch nicht für ununterbrochene Erreichbarkeit oder Vermögensschäden gehaftet. Schadensersatzforderungen können Isabell Hahn gegenüber nicht geltend gemacht werden.
8.2. Die Teilnehmerin ist sich konkret bewusst und nimmt in Kauf, dass es bei der Teilnahme am Programm zu Stürzen oder Verletzungen und daraus resultierenden Personen-, Sach- oder Vermögensschäden kommen kann. 
8.3. Die Waldspaziergänge finden in der Natur statt und erschwerende Wetterbedingungen wie Hitze, Kälte, Regen, Nebel, Sturm und Gewitter können auftreten. Tourenverlauf und -dauer können aus den genannten Witterungs- oder Wegebedingungen Änderungen unterliegen, bei denen Beginn oder Ende sich nach vorn oder hinten verschieben können. Auch eine Absage des Programms aufgrund der genannten Witterungsbedingungen durch Mami Auszeit ist möglich.
8.4. Mami Auszeit haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet Mami Auszeit für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung eine Teilnehmerin regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haftet Mami Auszeit jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Mami Auszeit haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
8.5. Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Mami Auszeit haftet insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Handelssystems und der Onlineangebote.
8.6. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung(OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelleteil.


9. Schlussbestimmungen
9.1. Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
9.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
9.3. Soweit ein Verbraucher bei Abschluss des Vertrages seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatte und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung verlegt hat oder seinen Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Geschäftssitz von Mami Auszeit. Wenn ein Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt nicht in einem Mitgliedsstaat der europäischen Union hat, sind für alle Streitigkeiten die Gerichte am Geschäftssitz von Mami Auszeit ausschließlich zuständig. Handelt die Teilnehmerin als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von Mami Auszeit.
9.4. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine rechtswirksame Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken.